포클로의 고객센터 상담가능 시간은 AM 10:00-PM 5:00 이며 점심시간은 PM 12:00-PM 1:00 입니다. 상담시간 외의 문의는 각 게시판이나 메일(folkloreon@naver.com)로 주시면 근무시간 내에 가능한 빠른 시간에 답변을 드릴수 있도록 하겠습니다.
포클로의 가구는 DIY(반조립) 형태로 출고됩니다. 고객 배송비 절감등 가성비를 위해 반제품으로 출고되지만, 제품에 필요한 모든 가공을 완료하여 보내드립니다. 조립은 간단하고 어렵지 않으며, 상세페이지와 조립설명서를 참고해주세요.
포클로는 월요일~금요일까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무일입니다.
포클로의 가구는 가성비를 집중하여 제작된 디자인 가구로, 별도의 커스텀은 어렵습니다.
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